information, agenda, shipping, returnpolicy

telephonenumbers: 070 388 79 18 or 06 537 066 82 or 06 512 333 17

from abroad: 0031 70 388 79 18 or 0031 653 706 682 or 0031 6512 333 17

email: delta98@ziggo.nl

registrations:

Chambers of Commerce in The Netherlands / Kamer van Koophandel Haaglanden, file 27133335

Tax / VAT / BTW reg.no.: NL001190378B30, at the Belastingdienst, The Netherlands

we are subject to the Dutch / NL / EU sales tax: Margin Scheme - BTW Margeregeling

return policy:

buying & shipping:

- the buyer will have to pay in advance for the object and the shipping

- we accept Paypal, banktransfers and cash at pick-up or personal delivery

- for shippingcosts by PostNL to your country, please see below for the costs in euro's

- the euro/dollar exchange will be calculated on the day of the invoice, using a currency converter available on the internet

shipping and shipping costs for packages

For US buyers: due to the new US Import Tariffs we might not be able to ship to the US with PostNL.

We then will try to arrange shipping by Fedex or UPS, but that will involve extra costs for the buyer or us, like higher courier costs.

Sometimes US buyers will have to provide SSN and/or EIN tax numbers.

We will only ship under Incoterm DAP, the correct HS-code, as commercial goods and true item value.

- we will assist the buyer in worldwide shipping.

- at the moment we have delivered the package at a post office it is out of our hands.

- the buyer will be ordering standard (international) shipment provided by PostNL, from The Netherlands, EU and their network partners

- other courier shippings are possible, but much more expensive and only on request and pre payed

- if the buyer wants shipping by another provider, we will assist with providing our full address, info on messurement and weight, safe packing and we will be available for pick-up, but only after appointment

- PostNL shipments will be according the PostNL conditions and destinations

- only with registration

- tracking is offered by PostNL or their network partner, but sometimes not available or up-to-date

- recipient's signature for delivery is compulsory

- items sold out of the EU will be shipped under Incoterm DAP and the suitable HS-code

- insurance for loss during shipment, offered by PostNL of 100 or 500 euro, is not always possible

- if higher insurance is needed, up to 5500 euro object value, then the costs will be higher

- if PostNL does not offer insurance or tracking to your country, we will communicate with you about this, but it can be a reason to cancel the transaction

- PostNL can give an estimated delivery time, but delay can be caused by various reasons

- if a package seems lost, the sender will inform PostNL and PostNL will have to start an investigation, but only after 30 days, this investigation then can take circa another 8-12 weeks longer, the buyer will allow the time needed for PostNL to give the official outcome of the investigation, the buyer will accept the insurance payment refund will be after the outcome and insurance payment by PostNL

- PostNL maximum package size: 100x50x50 cm and <20kg

- shipping of large packages, > 100x50x50 cm and 20kg and higher, can not be shipped by PostNL, the seller will assist the buyer in their choice of provider / shippingcompany - please realize that the costs will be much higher and only after pre-payment

- the weight category is including packing materials

- combined shipments go per total weight and total value

- 1kg = 1000gram

- circa 3 euro is added for packing materials & handling costs

- we try to re-use packing materials, so you might find the materials used not being new - we kindly ask the buyer to re-use or re-cycle packing materials

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

RETURN POLICY, buying in the Netherlands

Please note: this is not a internet shop, this is a site to introduce a small part of our collection on sale.

If you have an interest in an item, you are very welcom to visit us after making an appointment, to be able to observe and hold the item as it is.

The seller is held to Dutch and EU commerce law concerning antiques, vintage and secondhand goods.

Before buying an item only through internet order from this seller, one commits him- or herself to read this sellers following return policy:

- the buyer should inform him- or herself of necesarry details of the object.

- when buying an item the buyer accepts the sellers return policy.

- when buying an item, the buyer has the obligation and commits him- or herself to respect and act to the sellers return policy.

Vanaf 19 juni 2026 geldt er in de EU voor het op afstand en online kopen het

HERROEPINGSRECHT / Consumer Rights Directive (for English see more below)

De wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt voor consumenten. Het geldt niet als een ondernemer bij de verkoper een zakelijke aankoop doet.

De wettelijke bedenktijd van 14 dagen geldt alleen voor consumenten die ingezetene zijn van de EU en het VK. Het herroepingsrecht geldt niet voor kopers buiten de EU en het VK.

Herroepingsrecht is niet van toepassing als de koper het object offline (in het echt) heeft bekeken en gekocht in het atelier of de woning van de verkoper.

Indien de koper een object in een fysieke zaak of atelier, op een markt, of tijdens een beurs heeft gekocht, dan is de verkoper niet verplicht om het product terug te nemen of te ruilen als de koper er later spijt van krijgt. Is het object gekocht via een traditionele openbare veiling (fysiek of via een online platform waar een veilingmeester toezicht houdt)? Dan is het herroepingsrecht wettelijk uitgesloten.

Bij verkoop via eBay.com is de Herroepingsrecht niet wettelijk verplicht. "Bij verkoop aan een consument buiten de Europese Unie (EU) en de VK is het Europese herroepingsrecht van 14 dagen niet wettelijk verplicht"

De verkoper "delta 98 den haag", richt zich niet specifiek op de Europese markt. Buitenlandse lokale wetgeving en het eigen retourbeleid van de verkoper zijn dan doorslaggevend. Onze verkoop is bewust en actief richting consumenten in landen buiten de EU (bijvoorbeeld via een Engelstalige website met domeinextensie van dat land of valuta-aanduiding, zoals eBay.com)

Een EU en VK koper heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen nadat de koper het product fysiek in bezit heeft gekregen.

Om gebruik te maken van herroepingsrecht dient de koper de verkoper binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte te stellen. De koper kan hiervoor een ondubbelzinnige verklaring sturen, bijvoorbeeld per e-mail.

Na herroeping heeft de koper nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk aan de verkoper ons terug te sturen.

Het te retourneren product dient zorgvuldig verpakt te zijn en in dezelfde staat te verkeren als waarin de verkoper het ten tijde van de verkoop heeft omschreven en heeft verstuurd, inclusief eventuele bijbehorende onderdelen of documentatie.

Veel objecten in de verkoper's collectie zijn uniek, kwetsbaar of moeilijk vervangbaar. Het risico van retourzending ligt bij de verzender. Daarom het advies om retourzendingen altijd goed beschermd en verzekerd te versturen.

Het te retourneren pakket dient door de koper bij de verzendmaatschappij, ten behoeve van de Nederlandse Douane, aangegeven te worden als "retourzending", de koper zal geen retourpakket accepteren waarop dit niet is vermeld.

Het product dient zodanig verpakt te worden dat het onbeschadigd bij de verkoper aankomt. Schade die ontstaat tijdens retourzending is voor rekening van de verzender.

De koper mag na ontvangst het product bekijken en beoordelen zoals de koper dat in een fysieke winkel zou doen.

De koper mag het product niet in gebruik nemen. De koper mag geen opnames van het object maken met de bedoeling deze te publiceren.

Indien na ontvangst van de retourzending blijkt dat het product verdergaand is gebruikt of beschadigd is geraakt, zal de verkoper een waardevermindering in rekening brengen.

De directe kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant / de koper.

De verkoper vergoedt geen retourzendingen.

Bij internationale retourzendingen kunnen deze kosten aanzienlijk zijn en variëren per land en vervoerder.

Bij internationale zendingen (van buiten de EU) is de verzender verplicht op registratieformulier kenbaar te maken aan de vervoerder dat het een "retourzending" betreft, dit ten behoeve van de Nederlandse douane, en dit moet duidelijk op het pakket zijn aangegeven. Indien dit niet wordt aangegeven zal de verkoper de retourzending niet accepteren.

Na correcte herroeping en ontvangst van de retourzending door de verkoper, ontvangt de koper het aankoopbedrag terug, exclusief de verzendkosten boven de kosten van een standaard verzending en de eventueel berekende waardevermidering.

De verkoper betaalt dit bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij anders is overeengekomen.

English: The EU Consumer Rights Directive gives EU and UK consumers / private buyers the same rights across the EU.

It aligns and harmonises national consumer rules, for example on the information consumers need to be given before they purchase goods, services or digital content, and on their right to cancel online purchases, wherever they shop in the EU.

The directive applies to contracts concluded between a "consumer" and a "trader".

For online or distance purchases (e.g., by phone or mail), the consumer has 14 days to cancel the contract and return the item without giving any reason.

If the buyer agreed a more expensive delivery method (e.g., registrated, air mail, express or next-day shipping) instead of the cheapest standard delivery, the seller is only legally obligated to refund the cost of the standard delivery.

The buyer will state on the package to the shipping provider, on behalf of Dutch Customs, that the returned object/package is a "return", the seller will not accept the returned package/object when this is not the case.

For the full directive do read more on: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_en.htm

If the buyer wants to sent the item bought back, the buyer has the obligation

- to accept that the seller will first have to receive the item returned, to able the seller to whether or not confirm, the item is the item sold and shipped to the buyer before the seller initiates a return payment or partial refund

- to forfeit buyers claims on a return payment or partial refund if the item returned is not the item sold or when the item has been further used or damaged, altered or changed in any way, after being received by the buyer

- to claim damage caused during shipment from the shipping provider which delivered or attempted to deliver a package to the buyer

- to accept a delay in return payment or partial refund if the package is lost during shipment, to able the seller to start an official claim to the sellers shipping provider

- to await and accept the outcome of the sellers claim to the sellers shipping provider if the item is lost during shipment

The best resolution to view this site is 800 x 600

COPYRIGHT DJN 2001